Psychoterapia w erze Internetu
Potencjał komunikowania się online otwiera zupełnie nowe możliwości uzdrawiania emocjonalnego. Chociaż niektórzy potępiają użycie technologii jako pośrednika i twierdzą, że jest to sztuczne, odczłowieczające medium to „przesłanie”, nie ma wątpliwości, że Internet będzie odgrywał coraz większą rolę wszechświat terapii / poradnictwa. Dlaczego to? Z dwóch powodów. Po pierwsze, w intensywnym życiu ludzi wydajność i wydajność mają pierwszorzędne znaczenie. Mówiąc wprost, przejechanie samochodem (lub gorzej, transport publiczny) do biura terapeuty zajmuje zbyt dużo czasu. Niedługo ludzie powiedzą: „Pamiętasz, jak spędziliśmy godzinę w gabinecie terapeutycznym i godzinę w samochodzie?”. Po drugie, Internet daje klientom niezwykły wybór. Zamiast ograniczać się do własnej społeczności, klienci mogą wybierać terapeutów z dowolnego miejsca na świecie - język zastępuje ustawienia regionalne jako jedyną barierę.
Dostępność terapii internetowych w różnych trybach nie gwarantuje jednak ich skuteczności. Czy terapie internetowe (e-mail, icq / chat i wideo) działają? Jak wypada w porównaniu z tradycyjną terapią twarzą w twarz? Ponieważ wykorzystanie Internetu do tego celu jest tak nowe, niewiele jest badań empirycznych w tej sprawie, ale możemy zgadywać w oparciu o nasze rozumienie procesu terapii.
W Psychoterapia: Przywrócenie głosu Zidentyfikowałem trzy części procesu terapii: odkrywanie, poszerzanie i pogłębianie zrozumienia oraz rozwijanie silnych relacji terapeutycznych.
Jeśli wykorzystamy te trzy procesy, odkrycie, poszerzenie i pogłębienie zrozumienia i rozwinięcie silnego relacje terapeutyczne jako kryteria, w jaki sposób terapie internetowe zestawiają się z tradycyjnymi metodami bezpośrednimi terapia.
| Twarzą w twarz | ICQ / Chat | Internetowe wideo | ||
| Odkrycie | tak | tak | tak | tak |
| Poszerzenie i pogłębienie zrozumienia | tak | Tak, ale trudne i bardzo nieefektywne | Tak, ale nieefektywnie | tak |
| Rozwijanie silnej relacji terapeutycznej | Ideał | Trudne i bardzo nieefektywne | Trudne i bardzo nieefektywne | Prawdopodobnie tak |
Z tej tabeli możesz zobaczyć, że zarówno e-mail, jak i ICQ / Chat są odpowiednie dla części odkrywania terapii, ale są one mniej niż idealne poza tą funkcją. E-mail cierpi, ponieważ terapeuta nie jest w stanie przerwać i zadać pytania, aby lepiej zrozumieć, co klient myśli / czuje w tej chwili. Terapeuta może wysłać wiadomość e-mail, ale musi poczekać na odpowiedź - trzydziestosekundowe wyjaśnienie zamienia się w dzień oczekiwania. ICQ / Chat rozwiązuje problem bezpośredniości, ale mechanika pisania spowalnia proces terapii do zatrzymania i uniemożliwia terapeucie pełne uczestnictwo w kliencie. Internetowe wideo pokazuje obietnicę. Pozostaje jeszcze jedno pytanie: czy technologia wideo w jakiś sposób zakłóci proces budowania relacji międzyludzkich? Domyślam się, że tak nie będzie. Gdyby tak było, ludzie nie śmialiby się i nie płakali z filmów; raczej patrzyliby, jak mój pies Watson, tępo na ekran.
Terapia twarzą w twarz pozostaje idealnym sposobem leczenia, ponieważ stanowi najmniej przeszkód dla prawdziwej relacji terapeutycznej. Ale internetowe wideo, z zaletami oszczędności czasu i prawie nieograniczonym wyborem terapeutów, prawdopodobnie zyska na popularności, gdy szerokopasmowe i szybkie komputery staną się powszechnie dostępne. Dopiero okaże się, czy ta technologia w jakiś sposób odczłowieczy proces terapii.
Szukasz terapeuty w Internecie?
To może być frustrujące doświadczenie. Ale jeśli możesz dowiedzieć się, kim jest terapeuta za pośrednictwem swojej strony internetowej, jest to dobry pierwszy krok.
Każdy terapeuta wprowadza do swojej pracy własną filozofię terapii. Ale równie ważne jest to, że wnoszą własne „ja”, przez które filtrowana jest ta filozofia. To „ja” ma kluczowe znaczenie dla dobrego dopasowania do terapii. Niestety to „ja” rzadko ujawnia się na stronie internetowej. Tak, referencje i doświadczenie są ważne. Ale jako konsument terapii chciałbym również wiedzieć, jaki jest mój terapeuta. Na jakie problemy jest wrażliwy? Czy on / ona jest bystry? Jak „głęboki” jest on / on? Ile światowego doświadczenia wnosi do biura terapii w przeciwieństwie do wiedzy książkowej? Jak realistyczny jest on / on? Czy jest pompatyczny czy sam siebie ważny? Czy będzie w stanie usiąść ze mną przez moje najczarniejsze nastroje? Czy będzie ze mną szczery, czy ukryje się za osobą terapeuty? Czy ona ma dzieci? (Być może najlepszym sposobem oceny nowego terapeuty byłoby spędzenie godziny z dziećmi!) Czy on / ona wie, jak to naprawdę jest wychowywać nastolatków? A co z pasierbami (jeśli jest to istotne)? Czy ma doświadczenie ze śmiercią bliskiej osoby? Czy miał / a wystarczająco dużo bólu i straty w życiu, aby naprawdę wiedzieć, o czym mówię?
Jeśli terapeuta chce się ujawnić, strona internetowa oferuje ludziom doskonałą okazję do „wstępnej kontroli” potencjalnych kandydatów. Myślę, że wszyscy terapeuci powinni je rozłożyć. Oczywiście tworzenie witryny, która ujawnia się, jest ryzykownym przedsięwzięciem. Gdyby mój terapeuta objawił się w ten sposób, nigdy bym go nie wybrał (patrz Dreams, Imagined Dreams: Failed Therapy) Rzeczywiście, w większości witryn terapeutów osoba ta jest ukryta za morzem poświadczeń, zgrabnej grafiki itp. Strony te wołają: „Jestem profesjonalistą”. Ale bycie „profesjonalistą” samo w sobie nie jest dobrym terapeutą. Dobra terapia to przedsięwzięcie angażujące dwoje ludzi, a klient z czasem i powinien odkryć, kim jest terapeuta. Dobra strona internetowa może pomóc w rozpoczęciu tego procesu.
Z pewnością przejrzenie witryny nie zastąpi spotkania twarzą w twarz, ale może być doskonałym pierwszym krokiem w ustaleniu, czy można dobrze dopasować.
Powodzenia w wyszukiwaniu.
O autorze: Dr Grossman jest psychologiem klinicznym i autorem Strona internetowa „Voicelessness and Emotional Survival”.
Kolejny: Chcesz zostać terapeutą?
