To nigdy nie jest wina lekarza (psychiatry)?

To nie moja wina. Mówimy to. Myślimy o tym. Rozprzestrzeniamy to. Ma to uspokoić naszą winę i sprawić, by inni uwierzyli, że nie zrobiliśmy nic złego, kiedy może to zrobiliśmy.

Ale czasami ktoś ma kręgosłup. Ani polityk, ani sławny człowiek, ani osoba na stanowisku władzy, ale twoja przeciętna osoba, z którą wchodzisz w interakcje, jest w stanie przyznać, że zrobiła coś mniej niż perfekcyjnie.

Ale nigdy, zawsze czy to wina lekarza. Nie ma znaczenia, co robią lub co mówią, to nigdy nie jest ich wina. one nigdy nie popełnij błędu. one nigdy nie mam złego dnia. one nigdy nie popełnij błędu w ocenie. Nigdy nie zapisują w skrypcie niewłaściwej nazwy leku. Nigdy nie jest nigdy ich wina.

Lekarze i spory sądowe

OK, wiem, lekarze nigdy nie mogą przyznać, że zrobili coś złego, ponieważ jeśli to zrobią, zostaną pozwani. Bez obrazy sąsiadów na południu, ale to twoja sprawa. Gdybym był lekarzem, bałbym się i mam również prawnika do szybkiego wybierania numerów.

Niemniej jednak, większość ludzie nie mają wielkiego zamiaru kogoś pozwać. (A w Kanadzie jest o wiele trudniej, a nagrody nie są aż tak szalone.) Tak więc, doceniając troskę lekarza, naprawdę nie sądzę, żeby to ich zaskoczyło. Po prostu nie. Nie w rzeczywistości i nie etycznie.

Lil 'Billy

„Billy, wziąłeś ciasteczko ze słoika z ciasteczkami?”

„Nie”, mówi Billy z dużymi, niewinnymi oczami i czekoladą na całej twarzy.

Wszyscy to robimy, gdy jesteśmy dzieckiem. A potem wszyscy uczymy się nie kłamać. Uczymy się, jak wyznać nasze winy. Uczymy się kłamstw, a zatuszowanie jest gorsze niż to, co zrobiliśmy (zapytaj Martha Stewart).

Ale w jakiś sposób lekarze nie są trzymani tego samego standardu. Nie oczekujemy, że będą zachowywać się jak dojrzały ośmiolatek.

To nie ja, to ty

Potem jest fenomen „winić pacjenta” gdzie nie poprawia się to nasza wina. Byli oczywiście robiąc coś złego ponieważ leczenie Doktora jest idealne. Byli oczywiście nie biorąc naszego meds w rozkładzie. Byli oczywiście pijemy co drugą noc. Byli oczywiście kłamie. Byli najwyraźniej robiąc coś, żeby coś zepsuć to, co lekarz wie, to „właściwa rzecz”.

„Przepraszam, popełniłem błąd”

Ale o to, czy wszyscy czulibyśmy się tak zmuszeni do biegania do prawnika, gdyby lekarze byli w stanie przeprosić?

Wiesz, co mówię, kiedy rozmawiam z ludźmi przeżywającymi ciężkie czasy?

„Przepraszam, że teraz przez to przechodzicie. Brzmi bardzo ciężko ”.

Wiesz dlaczego to mówię? Ponieważ ja jestem Przepraszam. Ponieważ to jest Naprawdę trudny. A ponieważ to sprawia, że ​​ludzie czują się lepiej wiedzieć, że ktoś ich słucha.

I czy lekarze nie powinni słuchać pacjentów i poprawiać im samopoczucia? Czy to nie ich praca? To nie jest moje. Robię to, ponieważ jest to właściwe. Ponieważ jestem empatyczny. Ponieważ jestem istotą ludzką.

Wyzwanie dla lekarzy

Wzywam więc lekarzy, aby zrobili coś nowego - weźcie odpowiedzialność za swoje działania. Zachowuj się tak, jakbyś dbał o to, przez co przechodzą Twoi pacjenci. Przestań robić notatki przez trzy sekundy i słuchaj ze zrozumieniem.

I do cholery przyznaj, że popełniłeś błąd. Ponieważ to nie jest tajemnica. Wiemy już, że to zrobiłeś. I całkowicie tracisz nasz szacunek, kiedy zaprzeczasz temu jak dziecku.