Rozwiązywanie konfliktu w związku
Oto kilka świetnych porad na temat rozwiązywania konfliktów. Dowiedz się, jak rozwiązać konflikt z małżonkiem lub partnerem w związku.
Rozwiązanie konfliktu
Nawet przy najlepszych intencjach ty i inni mogą mieć różne opinie i pomysły w różnych sprawach. Może to prowadzić do: sytuacja konfliktowa gdzie oboje czujecie się źli, zdenerwowani, niezrozumiani lub bezradni. Poniższe sugestie mogą pomóc w rozwiązaniu różnic, abyś mógł kontynuować relację w skuteczny sposób.
ZA. Wybierz czas i miejsce
Obie strony muszą mieć taką możliwość skup swoją uwagę na problem bez pośpiechu lub rozproszenia. Żadna ze stron nie powinna odczuwać, że znajdują się w niekorzystnej sytuacji, ponieważ są „w drugiej terytorium osoby. „Umawiając się” na przyszłą datę, obie strony będą miały czas przygotować.
B. Uzgodnij podstawowe zasady i proces, który należy zastosować
Sugerowane zasady:
- Używaj wyrażeń „I”, innymi słowy, zdania zaczynają się od „I ...”
- Miej prawdziwy problem - co to oznacza dla ciebie, a nie tylko obwinianie lub reagowanie
- Bądź pełen szacunku = bez nadużyć, ośmieszania, sarkazmu, obelg i osobistych komentarzy.
- Trzymaj się uzgodnionego procesu rozwiązywania konfliktu
Proces rozwiązywania konfliktów:
- Uzgadniamy podstawowe zasady
- Mówię - ty słuchasz
- Powiedz mi co słyszałeś
- Zgadzamy się co do tego, co powiedziałem
- Ty mówisz - słucham
- Mówię ci, co słyszałem
- Zgadzamy się co do tego, co powiedziałeś
- Zidentyfikowaliśmy problem
- Oboje proponujemy rozwiązania
- Zgadzamy się na rozwiązanie
DO. Przed spotkaniem:
Przygotuj swoje punkty dyskusji
- Zapytaj o opinie innych
- Przedstaw im swoje opinie w celu wyjaśnienia - nie szukaj uzasadnienia swoich opinii.
- Przećwicz to, co chcesz powiedzieć; wypróbuj to na przyjacielu.
RE. Podczas procesu należy stosować konstruktywne metody rozwiązywania problemów
- Nie obwiniaj, ale identyfikując problem jako problem wspólny, zamiast należeć tylko do jednej strony - lub gorzej - ta strona jest problemem; pomoże to skupić się na rozwiązaniu problemu.
- Pomocne może być zanotowanie problemu - pomaga to w czarno-białych.
- Staraj się oddzielać uczucia i opinie od „faktów”.
- Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że obie strony są zadowolone z definicji problemu (w przeciwnym razie możesz zaostrzyć zamieszanie).
Uznaj swoje uczucia
- Skupi się na problemie i zminimalizuje zamieszanie, jeśli będziesz miał jasność i szczerość co do swoich uczuć. Mam nadzieję, że pomoże to również drugiej osobie wyrazić swoje uczucia.
Uznaj uczucia drugiej osoby
- Możesz nie czuć ich w ten sam sposób lub rozumieć ich, ale mają również prawo do swoich uczuć.
Jasno przedstaw swoje punkty dyskusji
Posłuchaj punktu widzenia drugiej osoby
- Nie przeszkadzaj. Pozwól im skończyć (to pomoże im cię wysłuchać)
- Sprawdź, czy rozumiesz, co mówią. Czasami konflikt okazuje się raczej brakiem jasnej komunikacji niż odmiennymi opiniami!
Wyjaśnij różnice
- Jasno określ, gdzie są różnice i czy nie ma zgody na fakty lub opinie.
- Być może będziesz musiał powtórzyć swoją perspektywę i dać drugiej osobie możliwość zrobienia tego samego, zanim zostanie osiągnięta jasność. Staraj się nie śledzić innych problemów. Często pomocne jest odwołanie się do problemu postawionego przez obie strony. Zdecyduj, jakie wyniki chcesz ty i druga strona.
- Jasno określ, co chcesz, aby wydarzyło się tutaj.
- Posłuchaj, co chciałaby druga osoba.
- Spróbuj znaleźć rozwiązanie, które zadziałałoby dla was obu.
- Czasami będąc przygotowanym na przyjęcie drugiej osoby poprzez dostosowanie się lub kompromis, daje ona swobodę robienia czegoś wzajemnego.
- Pamiętaj, że mogą istnieć rozwiązania, które działają równie dobrze lub lepiej niż twój oryginalny pomysł.
Co zrobić, gdy nie można znaleźć rozwiązania
- Możesz zgodzić się nie zgadzać
- Możesz skierować problem do strony trzeciej wspólnie uzgodnionej (np. Terapeuta, facylitator)
Ocena sytuacji
- Jaki był uzgodniony wynik?
- Co zadziałało i co zrobiłbyś inaczej następnym razem?