Skuteczna komunikacja to umiejętność, której możesz się nauczyć
Skuteczna komunikacja jest ważna dla zdrowej samooceny, nawiązywania i utrzymywania przyjaźni, relacji, interakcji społecznych i wypowiadania się za siebie. Skuteczna komunikacja to umiejętność, której można się nauczyć i poprawi się wraz z praktyką. W miarę doskonalenia umiejętności będziesz komunikować się z większą pewnością siebie a twoja samoocena będzie lepsza. Oto kilka wskazówek na temat skutecznej komunikacji.
Bariery w skutecznej komunikacji
- Twoja zdolność do słuchania innych zmniejsza się, gdy masz rozpraszające myśli, takie jak nudne, błędne rozumowanie, niepodobanie się lub odrzucenie przez drugą osobę.
- Twój wewnętrzny krytyk może uniemożliwić ci zabranie głosu.
- Twój język ciała może być zamknięty.
Są jednak rzeczy, które możesz zrobić, aby skuteczniej się komunikować.
Skuteczna komunikacja poprzez słuchanie
Skuteczna komunikacja otwiera dwukierunkową ulicę zarówno mówienia, jak i słuchania. Nie wystarczy usłyszeć, co druga osoba ma do powiedzenia, chodzi również o pełne zaangażowanie się w to, co mówią. Nieodpowiednie umiejętności słuchania są jedną z naszych największych przeszkód i jest to powszechny problem. Aby właściwie słuchać, ważne jest, aby być w pełni obecnym w danym momencie. Jest to szczególnie trudne, gdy jesteś niespokojny lub twoje negatywne myśli są przytłaczające.
Niektóre pomysły radzenia sobie z tym polegają na ćwiczeniu uważności i skupianiu uwagi na drugiej osobie. Jest to szczególnie dobre w odwracaniu uwagi od ciebie i twojego wewnętrznego mówienia. Pomaga również w stanach lękowych i jest umiejętnością, której zbudowanie wymaga czasu i praktyki.
Pomocne jest wykazywanie aktywnego zainteresowania lub ciekawości w drugiej osobie i szczerość w tym. Okazanie zainteresowania pomaga skupić uwagę i otwiera rozmowę. Słuchaj i zadawaj odpowiednie pytania bez przerywania. Jeśli nie rozumiesz, poproś o wyjaśnienie lub parafrazę, aby pokazać, że rozumiesz. Ważne jest, aby unikać oceniania, nawet jeśli się nie zgadzasz. Będziesz miał również szansę zabrać głos.
Skuteczna komunikacja poprzez mówienie w swoim imieniu
Jeśli masz niską samoocenę, możesz mieć problemy z mówieniem lub możesz mieć wrażenie, że inni cię nie słuchają. Pamiętaj, że jesteś tak samo ważny jak druga osoba, a rozmowa musi być zrównoważona. Masz prawo wyrazić swoją opinię i prawo odmowy.
Ćwicz bycie stanowczy. Poinformuj drugą osobę o tobie i bądź sobą. Poinformuj ich, co myślisz i czujesz. Zaakceptuj, że nie wszyscy się z tobą zgodzą. Bycie sobą tworzy bardziej autentyczne relacje i przyciąga odpowiednich ludzi.
Jeśli nie wiesz, co powiedzieć, zadawaj pytania, szukaj podobieństw, a nawet zacznij od obecnego środowiska. Pamiętaj, że obie osoby mają obowiązek prowadzenia rozmowy. Pozwól sobie na to i popełniaj błędy. Możesz się martwić nudą lub odrzuceniem, ale i tak to zrób. Co najgorszego może się zdarzyć?
Skuteczna komunikacja z mową ciała
Oprócz faktycznych słów ważne jest, aby mieć otwarty język ciała. Język ciała mówi głośniej niż rzeczywiste słowa. Uśmiechaj się, miej kontakt wzrokowy i bądź otwarty w swojej ogólnej postawie tak bardzo, jak to możliwe. Twój ton głosu również robi różnicę. Zachowuj pewność siebie, nawet jeśli nie czujesz tego. W wyrażeniu „sfałszuj to, dopóki tego nie zrobisz”, jest wiele prawdy. I na odwrót, pomaga także mieć świadomość języka ciała drugiej osoby.
Kiedy komunikujesz się z pewnością, twoje potrzeby będą lepiej wyrażone i będziesz mieć więcej swobody bycia sobą. Oczywiście zaczniesz tworzyć bardziej znaczące relacje, a twoje życie będzie lepsze na wiele sposobów. Wyjdź poza swoje strefa komfortu i znajdź sytuacje, aby ćwiczyć swoje skuteczne umiejętności komunikacyjne. Można popełniać błędy, po prostu spróbuj. Nie martw się o to, aby zrobić to dobrze, po prostu zrób to, a będziesz się poprawiał. Idź po to.
Możesz znaleźć Fay Agathangelou na Facebook, Google+, Świergot, Pinterest i jej stronie internetowej.